Для служебного пользования
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ООО «ЦТОП»
Сокирянский Ф.Л.
Кодекс деловой этики сотрудников
Содержание:
1. Назначение документа.
2. Структура Общества и правила субординации (этика деловых отношений).
3. Правилами передачи деловой информации
4. Нарушения этики деловых отношений.
5. Найм работников.
6. Порядок прохождения испытательного срока.
7. Страхование и социальные компенсации, больничные, обеды.
8. Порядок предоставления отпусков.
9. Работа с клиентом в офисе.
10. Обслуживание клиента по средствам (телефон, элетронная почта).
11.Рабочее время сотрудников.
12. Внешний вид сотрудников.
13. Рабочее место.
14. Курение и употребление алкоголя на рабочем месте.
15. Ресурсы и оборудование Общества.
16. Собрания и совещания.
17. Конфиденциальность.
18. Перечень сведений составляющих коммерческую тайну.
19. Процент за привлечение клиентов.
20. Улучшение информационного потока.
21. Дополнение и изменение настоящего Кодекса.
1. Назначение документа.
Целью данного документа является описание норм поведения сотрудников ООО “ВТСП” (далее – Общество), способствующих эффективному развитию Общества.
Каждый сотрудник Общества, становясь членом трудового коллектива, должен опираться в своей деятельности на корпоративные нормы и ценности, зафиксированные во внутренних нормативных документах, в частности в Кодексе деловой этики сотрудников компании ООО “ВТСП ”. Данный Кодекс распространяется на всех сотрудников, включая руководство.
Первичное знакомство с Кодексом вновь принимаемых в Общество сотрудников возложено на менеджера по персоналу Общества, либо сотрудника, исполняющего обязанности МП (далее МП).
Текущий контроль выполнения норм, изложенных в Кодексе, возложен на непосредственного руководителя сотрудника, периодический контроль – на МП Общества.
2. Структура Общества и правила субординации (этика деловых отношений).
Структура Общества и ее подразделений разрабатывается руководством Общества и утверждается генеральным директором. Каждого сотрудника, при подписании трудового договора, непосредственный руководитель знакомит со структурой Общества и подразделениями, иерархией и полномочиями сотрудников, соответствующих их статусу.