Пособие по сервису в ресторане - страница 126

Пособие по сервису в ресторане

Руководители компаний, входящих в General Electric, стремятся к совершенству и ненавидят бюрократию. Они открыты для новых идей, откуда бы те ни исходили. Уэлч считает, что

«сегодня мы стоим перед лицом дефляции. Чтобы реагировать на изменения, нужны гибкость и скорость. Размер накладывает ограничения. Но ничто не имеет пределов. Наша производительность пока что в зачаточном состоянии. Издержки слишком велики. Мы так многому должны научиться и так многое должны сделать, что это невероятно. Но люди почему-то считают, что все эти вещи конечны».

Топ-менеджеры GE уверены, что благодаря операциям через Интернет они смогут на 20–

50 % снизить затраты на реализацию, общие и административные расходы. Если это удастся, то впечатляющая операционная прибыль GE почти удвоится. GE проводит более 4 млн транзакций в год. Если бы все они осуществлялись через Интернет, стоимость одной транзакции снизилась бы с 50–100 долл. до 5 долл.

Джек Уэлч начал экспансию в Интернет в январе 1999 г. Он верит, что электронный бизнес навсегда изменит ДНК его компании, оживив и наполнив энергией каждый уголок GE.

Как найти хороших сотрудников

Вот несколько полезных соображений.

1. Обратитесь к вашим сотрудникам

Сотрудники могут стать лучшими рекрутерами и ис- точником информации. Некоторые работодатели сра- зу просят новых сотрудников порекомендовать ко- го-нибудь.

Сеть закусочных Burger King платит сотрудникам

500 долл. за рекомендацию кандидата, которого ком-...

х Burger King платит сотрудникам

500 долл. за рекомендацию кандидата, которого ком- пания нанимает на должность менеджера, а за ре- комендацию рядового сотрудника дает бургер-баксы (Burger-Bucks) – право на получение подарочного сер- тификата. Сотрудник получает 1 бургер-бакс, если его знакомый подает заявление о приеме на работу, 5 баксов – если его пригласили на собеседование, 25 баксов – если знакомого берут на работу. Баксы обме- ниваются на подарочные сертификаты торговых се- тей.

Развлекательный парк Great Adventure Theme Park в Нью-Джерси платит по 50 долл. тому, кто рекомен- дует, и тому, кого нанимает.

В University National Bank & Trust Co. сотрудники получают «гонорар за направление», если банк нани- мает рекомендованного ими человека. Сотрудников просят направлять людей, с которыми они где-то ра- ботали и которые показали себя с лучшей стороны.

Страницы: Пред. | 1 | ... | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | ... | 319 | След.

Еще статьи