Психотренинги для официантов - страница 20

Психотренинги для официантов

Хочется надеяться, что у читателя не возникнет путаницы между наказанием и элементарной защитой своих и чужих прав.

Естественно, если участник оскорбляет других, если он опасен, болен наконец, в профессиональные обязанности ведущего входит защита и себя и других участников – вплоть до расставания с ним.

Однако считать (и даже просто именовать) это наказанием попросту неверно. Такое смещение значений наших поступков создает путаницу и для других участников. Поверьте, все хорошо понимают разницу между защитой своих и чужих прав и "педагогическим" действом типа "Вот я его накажу, и он поймет…" то имеет право кого-то наказывать? Что это за история про сверхчеловека, который во всех случаях "знает как надо"? Мы считаем, что если и можно добиться какого-то эффекта, манипулируя человеком, максимум – это жалкое подобие процесса, разыгранное талантливыми участниками.

Похожим образом дело обстоит и с поощрениями: нам-то почему дано решать, что достойно поощрения, а что нет?… Не лучше ли попытаться избежать оценочной шкалы и вступать в диалог о самой сути проблемы, минуя скользкий вопрос "нравится – не нравится".

И потом, столько сказано о "конфетке", что и добавлять как-то даже неудобно…

И последнее. Хотелось бы дать заочный ответ на всевозможные возражения типа "но ведь действует!"

Есть разные технологии, которые могут оказаться эффективным, в том числе методы физического воздействия, ...

в том числе методы физического воздействия, психологическое насилие и проч.

Неужели это означает, что они должны быть использованы? Зачем? Выбирая возможные инструменты НО, необходимо неустанно проверять. Помогают ли они организовать процесс? Является ли возникающий процесс образовательным? Личностным? Субъектным? Наконец, такого ли эффекта мы хотим достичь, такой ли ценой?..

Зицер © 2008

Все права защищены. В случае некоммерческого использования любой части материала ссылка на авторов обязательна.

Для коммерческого использования просьба связаться:

dima@zicerino.com

Страницы: Пред. | 1 | ... | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | ... | 53 | След.

Еще статьи