Сборник нормативных документов по столовой - страница 104

Сборник нормативных документов по столовой

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОХРАННИКА ТОРГОВОГО ЗАЛА

Уфа

200_

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОХРАННИКА 

Должность: Охранник торгового зала.

Общая цель должности:

Главным принципом, которому должен следовать сотрудник охраны, присутствующий в торговом зале, является сохранность имущества заказчика и обеспечение порядка на охраняемом объекте.

Функциональные обязанности

Продукт на выходе

Показатели качества продукта

1. Прибыть на объект за 15 минут до начала смены и принять смену

1. Осмотр печатей и пломб на дверях помещений, где они имеются, и убедиться соответствию оттисков

2. Исправность телефонной связи, охранно-пожарной сигнализации, видеонаблюдения и наличие средств пожаротушения

Своевременность прибытия; Своевременное оповещение директора о нарушении целостности печатей и пломб

2. Знать работников администрации магазина в лицо, по имени и отчеству

Знание руководителей магазина

...
>

1. Осмотр печатей и пломб на дверях помещений, где они имеются, и убедиться соответствию оттисков

2. Исправность телефонной связи, охранно-пожарной сигнализации, видеонаблюдения и наличие средств пожаротушения

Своевременность прибытия; Своевременное оповещение директора о нарушении целостности печатей и пломб

2. Знать работников администрации магазина в лицо, по имени и отчеству

Знание руководителей магазина

Обращение по имени и отчеству строго на «Вы»

3. Защищать жизнь и здоровье персонала и посетителей при посещении ими охраняемого объекта

Обеспечение безопасности, чувство безопасности

Максимум присутствия – минимум заметности

4. Охранять имущество заказчика, находящееся на объекте (товар, торговое и другое оборудование)

Сохранность имущества заказчика

Нести материальную ответственность

5. Обеспечивать порядок на охраняемом объекте, в том числе – слежение за исполнением правил внутреннего распорядка

Соблюдение порядка на объекте (соблюдение трудовой дисциплины)

Постоянство

6. Пресекать правонарушения со стороны посетителей и персонала. Немедленно реагировать на сообщения персонала о правонарушителях в торговом зале

Отсутствие краж, соблюдение персоналом правил поведения в торговом зале

Делать замечания сотрудникам при правонарушениях (в случае невыполнения обращаться к непосредственному начальнику сотрудника)

7. Нести финансовую и административную ответственность за нарушение требований, невыполнение, либо недобросовестное исполнение функций

Чёткое соблюдение своих должностных обязанностей

Отсутствие замечаний со стороны начальства и администрации охраняемого объекта (магазина)

8. Быть вежливыми в общении с покупателями

Обращение ко всем покупателям на «Вы». Не повышать голос и не говорить слов, которые могут показаться обидными для клиента

Отсутствие жалоб со стороны посетителей

9. В случае прибытия на объект представителей силовых структур, представиться, выяснить цель прибытия и доложить об этом начальнику отдела безопасности

О посещениях объекта правоохранительными органами сообщать начальнику отдела безопасности

Своевременность оповещения и сообщение цели посещения

Страницы: Пред. | 1 | ... | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | ... | 123 | След.

Еще статьи