Стандартные формы отчетности для столовой и кулинарии - страница 84

Стандартные формы отчетности для столовой и кулинарии

вносить в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг), не соответствующих предъявляемым к ним обязательным требованиям, а также нарушающих права потребителей, установленные законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

обращаться в органы прокуратуры с просьбами принести протесты о признании недействительными актов федеральных органов исполнительной власти, актов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и актов органов местного самоуправления, противоречащих законами и иным регулирующим отношения в области защиты прав потребителей нормативным правовым актам Российской Федерации;

обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).


Главный секрет продавца

Автор: Еремина Наталья, директор компании «Персональное Решение»

Представьте себе продавца, который еле смотрит на свой товар, голова его немного втянута в плечи, на ваши вопросы о товаре он отвечает туманно или односложно и в придачу отводит глаза.

Продавщица в магазине на вашу просьбу показать товар отвечает:

- Да Вы не берите у нас, это же обдираловка. Через две остановки в универмаге лежит точно такой же, но на 25 рублей дешевле!

Вы купите ...

p>

- Да Вы не берите у нас, это же обдираловка. Через две остановки в универмаге лежит точно такой же, но на 25 рублей дешевле!

Вы купите что-нибудь у таких продавцов? А что Вы думаете о них самих?

Люди явно не на своем месте, правда? Зачем они здесь работают, нанося явный ущерб своей психике и магазину? Не понятно.

Но поверьте, сейчас мы видим отрицательный результат продажи, но ничего не можем сказать о самих продавцах – хороши они или плохи.

Просто они не верят в свой товар. Те же самые люди могут раскрыться, если они будут уверены в том, что их продукт самый замечательный и действительно принесет пользу людям.

Интересно в этом аспекте рассмотреть известных всем нам и набившим оскомину распространителей. Я предлагаю выделить 3 типа:

Страницы: Пред. | 1 | ... | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | ... | 162 | След.

Еще статьи