Тренер. Группа. Семинар. Пособие для тренеров в ресторанах - страница 19

Тренер. Группа. Семинар. Пособие для тренеров в ресторанах


Подробнее об опросе ожиданий см. главу «Как разработать семинар?».
Таким образом, фаза формирования предполагает достижение следующих целей:

  • участники знакомы, в группе существует доверительная атмосфера;
  • каждому ясно, кто принадлежит к группе;
  • группа выработала и обсудила общие правила и цели, которые ясны и понятны всем;
  • каждый знает о личных целях каждого участника группы.
Что советуют тренеры касательно фазы формирования группы? Участнику важно понять, что его ждут на этом семинаре, поэтому перед началом стоит написать письмо всем участникам, указать цели и в короткой форме содержание семинара, если есть возможность, дать список участников семинара с их координатами. 
Кроме этого, необходимо подробно описать, как добраться до места проведения семинара и обозначить, что участникам может пригодиться на семинаре. Иногда участникам еще до начала семинара полезно дать задание – это мотивирует.
На протекание фазы формирования группы во многом влияет и окружение . Поэтому стоит заранее подготовить помещения к приезду участников. Например, можно сделать плакат «Добро пожаловать!», интересно назвать помещения, в которых участники будут жить, работать или подготовить папочки с программой семинара, тетрадкой, ручкой. 
Все это располагает участников к семинару, дает возможность понять, что его здесь ждут, а это создает положительную эмоциональную атмосферу и соответственно...
есь ждут, а это создает положительную эмоциональную атмосферу и соответственно способствует успешному процессу работы. Бывает, что семинар должен проходить в помещении, совершенно непригодном для образовательного процесса. Задача тренера – придать аудитории гостеприимный вид и создать рабочую атмосферу. 
Можно, например, воспользоваться воздушными шарами, посмотреть, как более уютно можно расставить стулья или в процессе подключить участников к оформлению помещения.
Упражнения на знакомство иногда стоит повторить и во второй день семинара, так как участники не всегда с первого дня запоминают друг друга. Для запоминания имен можно сделать бэйджи, которые могут оформить сами участики, или же обойтись бумажным скотчем с именами. Для знакомства мало узнать имена друг друга, важно выяснить интересы, увлечения, умения и особенности каждого, чтобы участник создал свой положительный имидж в группе. 
Если этого не произойдет на уровне знакомства, тогда может получиться, что участники станут доказывать свою неповторимость и индивудуальность в других подходящих и неподходящих случаях. Фаза формирования группы может протекать совершенно по-раз- ному. Был случай, когда участники, получив контакты друг друга, договорились о совместной поездке на семинар. Таким образом, к началу семинара все уже были знакомы, и фаза формирования группы произошла до начала семинара. 
На другом семинаре эта фаза затянулась. Организаторы проинформировали участников, что встретят всех и отвезут до места проведения семинара, однако по каким-то причинам этого сделать не удалось. Соответственно участники семинара, добравшись до места проведения самостоятельно, были весьма недовольны и эмоционально не готовы к работе. Тренерам пришлось потратить много времени, чтобы снять эмоциональное напряжение, признать ошибку, дать понять каждому, что он важен и его ждали на этом семинаре.

Группу «штормит»

Фаза формирования группы сменяется эмоциональным возбуждением, связанным с бoльшей степенью комфорта и уверенности участников. На первый план выходят вопросы власти и принятия решений. Происходит частая смена ролей, которые берет на себя участник, например, начинают говорить «молчуны» (меньшинство говорит о своих потребностях). На этом этапе некоторые члены группы чувствуют себя раздраженными, подавленными, недооцененными или обделенными вниманием. 
Другие, наоборот, довольны своим местом в группе и чувствуют, что могут действовать свободно. Чаще всего во время «шторминга» участники недовольны работой группы, они осуждают поведение других. Мысли, которые их посещают на данном этапе, связаны с пониманием собственной значимости для группы, удовлетворенностью или неудовлетворенностью собственной ролью, оценкой других и их ролей в группе, а также с поиском комфортной роли или комфортного для своей роли образовательного контекста, что нередко выражается в высказывании «Мы всё играем и играем, а когда же начнется работа?».
Страницы: Пред. | 1 | ... | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | ... | 68 | След.

Еще статьи