Управляющая компания в общепите. Положения первого уровня. Скачать

Управляющая компания в общепите. Положения первого уровня. Скачать

Положение об отделе персонала (выдержки). 23 файла для скачивания вы найдете внизу страницы

1. Функции отдела

1.1 Функции обучения и подготовки кадров инструментам СМК

1.1.1 Обучение и подготовка персонала осуществляется с целью вовлечения их в СМК и включает:

· прогноз будущего организации;

· политику и цели организации;

· организационные изменения и развитие;

· инициирование и внедрение процессов улучшения;

· вводный курс для новых работников;

· периодические программы повышения квалификации для уже подготовленных работников.

1.1.2 Руководство Компании обеспечивает прием на работу персонала и дальнейшее его совершенствование знаний и навыков для обеспечения результативной и эффективной работы БЦ. Руководство стремится к вовлечению и развитию своих сотрудников для улучшения деятельности предприятия посредством:

· планирования периодического обучения персонала;

· определения ответственности и полномочий персонала;

· содействия вовлечению сотрудников при постановке целей и принятии решений;

· поощрений и вознаграждений;

· содействия открытому, двустороннему обмену информацией;

· постоянного анализа потребностей своих работников;

· создания условий, поощряющих нововведения;

· информирования о предложениях и мнениях;

· выяснения причин прихода работников в организацию и их увольнения.

1.1.3 Процесс подготовки персонала ...

>· информирования о предложениях и мнениях;

· выяснения причин прихода работников в организацию и их увольнения.

1.1.3 Процесс подготовки персонала организации в СМК состоит:

· Внутрикорпоративное обучение;

· обучение сторонними организациями.

Внутрикорпоративное обучение осуществляется по следующим направлениям:

· обучение новых сотрудников;

· переобучение новым квалификациям;

· повышение квалификации кадров;

· обучение в области качества.

1.1.4 Ответственность за обеспечение предприятие квалифицированным персоналом несет генеральный директор БЦ

1.1.5 Ответственность за подбор, согласно имеющимся вакансиям на предприятии, расстановку и воспитание кадров несет начальник ОПР

1.1.6 Ответственность за организацию постоянного повышения квалификации кадров, поддержание их высокого профессионального уровня, своевременную подготовку к выполнению новых трудовых функций в соответствии с годовыми планами несет начальник ОПР.

1.1.7 Ответственность за планирование обучения и повышения квалификации, разработку учебных планов и программ несет начальник ОК и руководители БЦ.

1.1.8 Полномочия и взаимодействие по процессу управления персоналом определены в Положениях об отделах Компании.

1.1.9 План по обучению и подготовке персонала формирует ОПР на основе политики предприятия в области качества, особенностей стратегии развития БЦ, анализа системы менеджмента качества, заявок руководителей структурных подразделений и утверждается генеральным директором Компании.

1.2 Контроль соблюдения положений нормативной документации

1.3 Своевременная коррекция отдельных положений нормативной документации в соответствии с изменениями, происходящими в деятельности ГК.

1.4 Оказание консалтинговых услуг руководителям БЦ и подразделений Корпорации по управлению персоналом, разрешению конфликтных ситуаций и пр.

1.5 В целях создания системы подбора и адаптации сотрудников организации:

- Разработка и совершенствование правил, норм и требований, регламентирующих процессы возникновения, подбора и закрытия вакансий ГК

- Осуществление подбора персонала в соответствии со штатным расписанием и операционными задачами БЦ

- Оптимизация штатного расписания Компании и планирование потребностей в персонале.

1.6 Разработка системы адаптации сотрудников организации, отслеживание сроков и результатов прохождения испытательного срока.

1.7 В целях разработки, внедрения и контроля корпоративной системы обучения, аттестации и формирования кадрового резерва.

1.8 Разработка правил и нормативных документов, регламентирующих системы обучения, аттестации и формирования кадрового резерва.

1.9 Своевременное выявление потребностей в обучении и возможностей его организации.

1.10 Создание и ведение базы по учету прохождения обучения, аттестации, с целью выявления потенциальных сотрудников и формирование системы мотивации и стимулирования сотрудников Компании.

1.11 Организация и проведение процедуры аттестации сотрудников, анализ полученных данных и разработка рекомендаций руководителям подразделений.

1.12 Изучение и оценка профессиональных, деловых и личностных качеств сотрудников в процессе их трудовой деятельности.

1.13 Участие совместно с руководителями подразделений Компании и БЦ в процессе расстановки кадров по результатам аттестации персонала

1.14 Оперативный контроль за работой персонала - соблюдение трудовой дисциплины совместно с руководителями БЦ.

1.15 Разработка и проведение мероприятий по улучшению использования рабочего времени, снижению текучести кадров, созданию благоприятных условий труда, совершенствованию системы управления персоналом.

1.16 Оказание методической и консультационной помощи руководителям подразделений по разработке и внедрения систем материального и морального стимулирования сотрудников БЦ

1.17 Определение текущей потребности в кадрах на основе изучения и анализа бизнес-процессов в организации, оргструктуры, качественных и количественных изменений состава персонала и др.

1.18 Разработка штатных расписаний и своевременное отражение в них изменений, происходящих в Компании.

1.19 Подготовка прогнозов потребности в персонале в соответствии с планами и динамикой развития организации, выявления профессионально-квалификационных требований и способностей сотрудников, анализа текучести кадров.

1.20 Создание резерва кадров для выдвижения на руководящие должности.

1.21 Участие совместно с Отделом маркетинга и рекламы в разработке и поддержанию корпоративного фирменного стиля.

1.22 Разработка и внедрение положений, регламентирующих правила поведения, коммуникаций, взаимоотношений и т.п. в организации.

1.23 Разработка, внедрение и контроль системы социальных гарантий, направленных на удержание ключевых сотрудников организации и создание репутации предпочтительного работодателя.

1.24 Проведение мониторинга психологического микроклимата в коллективе и своевременное принятие мер к устранению негативных тенденций

1.25 Участие в организации корпоративных мероприятий

2. Права отдела

2.1 Требовать от подразделений ГК и руководителей БЦ представления материалов, необходимых для осуществления работы, входящей в компетенцию ОПР.

2.2 Контролировать соблюдение подразделениями ГК Правил внутреннего трудового распорядка и др. нормативных документов.

2.3 Представлять ГК в вышестоящих, консалтинговых и других организациях по вопросам подбора персонала, публикации объявлений о вакансиях в СМИ и др. информационных источниках, вести соответствующую переписку.

2.4 Получать всю необходимую информацию от директора БЦ и руководителей подразделений Компании для анализа рабочего места вакантных должностей;

2.5 Определять стратегию поиска (привлечение кандидатов из кадрового резерва, СМИ, кадровых агентств) кандидатов на вакантные должности;

2.6 Аккумулировать всю информацию по рынку труда региона (города);

2.7 С целью сбора информации по рынку труда региона (города) участвовать в мероприятиях по обмену опытом специалистов в области HR (клубы менеджеров по персоналу, семинары, Дни карьеры, HR-выставки и т.д.);

2.8 Вести переговоры и осуществлять выбор кадрового агентства, средства массовой информации, другой сторонней организации для постоянного сотрудничества в области подбора кандидатов на вакантные должности, на основе оптимального сочетания качества предоставляемых услуг и стоимости;

2.9 Определять кандидатов на отбор на основе соответствия поступающих резюме требованиям, предъявляемым к вакантной должности;

2.10 Проводить отборочные собеседования с кандидатами, определять финалистов, представлять их руководству БЦ;

2.11 Организовывать стажировки сотрудников филиала в другие Компании;

2.12 Получать всю необходимую информацию от директоров БЦ и руководителей подразделений Компании для подготовки и реализации процедуры аттестации (оценки) персонала;

2.13 Принудительно разъяснять всем сотрудникам ГК положения нормативных документов, регламентирующих различные области работы с персоналом филиалов;

2.14 Контролировать БЦ ан предмет соответствие ведения кадрового документооборота в филиалах стандартам;

3. Взаимоотношения (служебные связи)

3.1 Со всеми подразделениями Компании
Получает: заявки на подбор персонала, информацию о результатах прохождения испытательного срока, предложения об организации обучения, мотивации персонала, формирования и развития корпоративной культуры в организации.

Предоставляет: кандидатов на вакансии, программу адаптации новых сотрудников, план организации проведения обучения, списки сотрудников, направляемых на обучение, услуги по проведению обучения, предложения по формированию корпоративного стиля.

3.2 С юридическим отделом (дополнительно):
Получает: типовые формы договоров, кадровой документации, консультации по вопросам трудового законодательства РФ.

Предоставляет: запрос на юридическую экспертизу разработанных форм и документации.

4. Ответственность

4.1 Ответственность за качество и своевременность выполнения функций отделом несет начальник отдела

4.2 На начальника отдела возлагается персональная ответственность за:

- Соблюдение действующего законодательства в процессе руководства отделом.

- Составление, утверждение и представление достоверной информации.

- Своевременное и качественное исполнение приказов руководства.

4.3 Ответственность работников отдела устанавливается соответствующими должностными инструкциями.

Материалы для скачивания к статье:


Еще статьи