Сборник нормативных документов по столовой - страница 29

Сборник нормативных документов по столовой

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КЛАДОВЩИКА

Должность: кладовщик

Предприятие: ГК«Пышка»

Общая цель должности:

Осуществить своевременную подачу заявок с целью поддержания необходимого количества запасов товара.

Функциональные обязанности

Продукт на выходе

Показатели качества продукта

1. Осуществлять контроль за количеством оставшегося товара.

Информация о количестве оставшегося товара

Полнота информации;

Достоверность данных

2. Подать заявку на поставку товара

Поданая заявка

Своевременность подачи

3. Обеспечить поддержание запасов товара

Бесперебойные поставки товара

Постоянное наличие полного ассортимента

4. Принимать участие в инвентаризации

Посчитанный товар

Полнота информации;

Достоверность данных; Своевременность предоставления

5. Информировать и ...

оевременность подачи

3. Обеспечить поддержание запасов товара

Бесперебойные поставки товара

Постоянное наличие полного ассортимента

4. Принимать участие в инвентаризации

Посчитанный товар

Полнота информации;

Достоверность данных; Своевременность предоставления

5. Информировать и обучать персонал торгового зала при появлении нового товара

Персонал, владеющий информацией о продаваемом товаре

Полнота информации;

Достоверность данных

6 .Разрешать спорные вопросы с покупателями и поставщиками в отсутствие директора магазина

Разрешенные спорные вопросы

Удовлетворенный покупатель

7. Выполнять функции директора магазина при его отсутствии

Выполнение функций директора магазина

Эффективность выполнения функций

8. Изучать потребности покупателей

Информация в устной или письменной форме предоставляемая в дирекцию магазина

Полнота информации;

Достоверность данных

9. Осуществлять проведение плановых маркетинговых мероприятий в магазине

Организация плановых маркетинговых мероприятий в магазине

Увеличение показателя продаж

10. Вести контроль за выкладкой товара в торговом зале

Своевременная выкладка товара

Минимальное количество случаев отсутствия товара в Т.З. при наличие его на складе

11. Участвовать в проведении мероприятий по продвижению

Реализованные мероприятия по продвижению

Своевременность;

Эффективность и результативность реализованных мероприятий

Информация о рекламных акциях

Своевременность распространения;

Заинтересованность покупателя

12. Выработать предложения по улучшению бизнес-процессов

Предложения по улучшению работы магазина, работы с клиентами и т.д.

Своевременность;

Точность и обоснованность;

Адекватность


Функциональные обязанности

Продукт на выходе

Показатели качества продукта






13. Каждое полугодие проходить аттестацию, по результатам которой сотруднику будет присвоена 1-ая, 2-ая или 3-ья квалификационная категория

Аттестованный сотрудник

Своевременность

14. Возвращать поставщикам товар с истекающим сроком хранения

Возмещение ущерба в случае невозврата товара поставщику

Своевременность

Страницы: Пред. | 1 | ... | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | ... | 123 | След.

Еще статьи